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A Economia Da Emoção: Como A Inteligência Emocional Pode Revolucionar O Seu Negócio

Sinopse

Encontrar o sucesso no mercado de hoje não se trata de dados, números ou projeções - trata-se de entender as pessoas e o que as impulsiona. Este guia inestimável fornece o conhecimento de que você precisa para transformar seu negócio, por dentro e por fora, em uma empresa mais admirada e centrada no ser humano. As pessoas tomam decisões com base em suas emoções. É uma verdade básica que permitiu que organizações como a Apple e a Disney construíssem seguidores apaixonados enquanto empresas rivais lutavam para competir. Para criar lealdade duradoura de funcionários e consumidores e impulsionar sua marca para o sucesso de longo prazo, você precisa explorar o poder da emoção. O recurso universal da emoção pode ser seu ativo mais valioso quando se trata de definir um propósito, projetar a cultura de uma empresa, desenvolver produtos e serviços e muito mais. Em Economia da Emoção, o consultor de negócios Kyle M.K. ajuda você a criar uma experiência comercial focada na emoção que enriquecerá a vida de seus funcionários e clientes.

Capítulos

  • Dedicatória

    Duração: 37s
  • Prefácio

    Duração: 06min
  • Parte 1 - Uma breve história - Capítulo um: Como chegamos aqui

    Duração: 16min
  • Parte 2 - Emoções explicadas - Capítulo dois: Guia da emoção para iniciantes

    Duração: 14min
  • Capítulo três: As emoções básicas

    Duração: 55min
  • Parte 3 - Emoção nos negócios - Capítulo quatro: Guiando com propósito

    Duração: 29min
  • Capítulo cinco: Liderando com emoção

    Duração: 53min
  • Capítulo seis: Desenvolvendo cultura

    Duração: 01h36s
  • Capítulo sete: Criando para a emoção

    Duração: 43min
  • Capítulo oito: Desenvolvendo relacionamentos

    Duração: 46min
  • Conclusão: O fim, com uma despedida carinhosa

    Duração: 03min
  • Agradecimentos

    Duração: 04min
  • Lista de leitura

    Duração: 02min